Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en el momento de realizar el pedido y varían según la opción seleccionada y el destino.

Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción para un reembolso completo o cambio, siempre que cumplan con las siguientes condiciones:

• Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes intactos.
• Se debe incluir el recibo o comprobante de compra.

Proceso de devolución

1. Solicita una devolución: Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de [correo electrónico/ número de teléfono] para iniciar el proceso.
2. Empaque y envíe el producto: Utiliza el embalaje original o uno seguro y envía el producto a la dirección proporcionada por nuestro equipo.
3. Recibe tu reembolso: Una vez recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Para más detalles sobre nuestro proceso de envío y devoluciones, por favor visita nuestra página de políticas.